“拖车佬”客户注册协议

为了让您更好的使用“拖车佬”服务,在您注册之前,请仔细阅读《“拖车佬”客户注册协议》(以下简称“本协议”)。 一旦完成注册,即意味着您对本协议所有内容的全部接受,本协议将成为约束您和深圳市广深联物流有限公司之间权利义务关系的法律文件。您的注册将视为对本协议的签署。如果您不接受本协议内容,请放弃注册、删除软件和停止使用本公司提供的服务。

第一条、定义与解释

1、“拖车佬”:是指由深圳市广深联物流有限公司独立开发并拥有完整版权的软件平台(包括网站和手机APP客户端),该平台为注册客户和注册供应商提供深圳地区集装箱运输、代理报关、代理保险等的信息服务。
2、信息服务:是指拖车佬平台利用电脑、互联网、智能手机等信息通讯设备,快速匹配注册客户和注册供应商之间的信息,并为注册客户和注册供应商提供订单信息、线上跟踪、异常反馈、费用结算、优惠信息及其他商业信息服务的过程。
3、注册:是指客户或供应商通过网站或手机APP端签署注册协议,获得拖车佬平台使用许可的过程。
4、注册客户:是指有集装箱运输需求,并依据拖车佬客户注册协议,完成相关资料审核后,成功拖车佬平台上注册的自然人、企业或其他组织。
5、注册供应商:是指可以提供符合注册客户要求的、拥有合法资质的集装箱运输车辆的,并依据本协议要求,完成相关资料审核后,成功在拖车佬平台上注册的车主、车队长或司机。
6、运输服务费用:是指注册客户下达订单且由注册供应商成功接单并完成服务后,注册客户向注册供应商支付的运输费用。

第二条、应用许可

2.1、注册客户通过签署本协议获得软件及其后更新软件的使用许可,但不享有对软件的其它权利(包括但不限于版权、商标、标志、图形、图片和文本或在应用程序和应用中的权利)。
2.2、注册客户不得:
2.2.1、对服务或应用进行任何许可、出售、转售、转让、分配、分派或以其他方式从事商业活动,亦不得以任何方式提供给第三方;
2.2.2、对服务或应用进行修改或衍生工作;
2.2.3、在任何其他服务器或基于无线或因特网的设备上创建因特网“链接”至服务,“框架”或“映射”至应用程序;
2.2.4、反向工程或访问应用程序,以便:
A、设计或构造一个与之相竞争的产品或服务;
B、使用与服务或应用程序类似的理念、特性、功能、服务或图形设计来构造某产品;
C、抄袭服务或应用程序的任何理念、特性、功能、服务或图形设计。
2.2.5、运行每秒多次服务器请求或致使服务或应用产生过度负荷、影响其操作或性能的自动化程序或脚本,包括但不限于网络蜘蛛、网页爬虫、网络机器人、网络蚂蚁、网络索引、机器人程序、病毒、蠕虫或其它任何程序。

第三条、注册

1、注册流程
1.1、注册客户根据拖车佬注册的要求填写真实信息,即可使用拖车佬平台提供的信息服务。
1.2、注册供应商申请的具体流程如下:
第一步:点击“注册”;
第二步:选择注册客户类型,填写并提交相关信息。
第三步:拖车佬平台将审核注册客户,审核通过后,注册客户方可享受拖车佬平台提供的各项服务。
2、注册客户账号
2.1、客户账号由手机号和密码两部分组成。该账号归深圳市广深联物流有限公司所有。
2.2、注册客户需妥善保管账号,不得将自己账号交付第三人使用。若第三人凭正确的账号进行网络活动(如发布订单等),将被拖车佬平台视为是该客户自己作出的行为,由该行为引起的任何法律后果由该注册客户承担。
3、注册的法律后果
注册客户一经接受本注册协议即表示同意本协议及其附件的全部内容,并同意拖车佬平台有权为履行本协议及相关附件,合法使用或部分使用、复制客户提交的全部信息、数据资料。

第四条、注册客户的权利和义务

1、权利:
1.1、依据本协议约定享有拖车佬平台提供的信息服务,并管理资金账户;
1.2、在订单完成前,审核因订单而产生的异常费用(包括但不限于高速费、路桥费、压时费、熏蒸费等);
1.3、可使用信息管理系统,长期有效地保存在拖车佬平台的数据库;
1.4、随时查询订单历史记录;
1.5、享受最新信息及优惠政策;
1.6、拖车佬平台根据规划随时增添的其它服务。
2、义务
2.1、注册客户不得有下列行为,否则该注册客户应自行承担相应的法律责任,同时拖车佬平台有权限制或取消其权限:
2.1.1、注册或者变更信息时提供虚假、违法信息或盗用他人信息;
2.1.2、利用任何方式方法危害拖车佬平台的安全;
2.1.3、以任何形式侵犯拖车佬平台或第三人合法权益,包括但不限于任何侵犯知识产权、商业秘密的行为或利用拖车佬平台发布任何商业广告的行为;
2.1.4、危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一等损害国家荣誉和利益的行为;
2.1.5、煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结,破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信等行为;
2.1.6、散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定,散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪等行为;
2.1.7、含有法律、行政法规禁止的其他内容。
2.2、注册客户在发布订单前,务必准确、真实和完整的填写订单信息。如因信息填写不准确、不真实或不完整而产生的一切损失或责任,应由注册客户承担。一旦订单被注册供应商抢单或接单后,将无法修改订单的相关信息。如有需要,注册客户请及时联系拖车佬客服或接单供应商。
2.3、注册客户对运输途中发生的一切费用(除订单要求除外)均不需承担费用,包括但不限于车辆维修、过路过桥及交通违章等所有费用。因该订单要求所产生的异常费用,需在订单完成前确认金额并及时付款。

2.4、注册客户应对货物进行妥善包装,使其适合运输。若由于包装的原因导致出现货损及其他损失和责任由注册客户自行承担。
2.5、对于国家规定限制运输的物品,应在发布订单前完成相关法律法规规定的手续,并在发布订单时附上有效凭证,否则因此造成的一切损失或责任,由注册客户自行承担。
2.6、使用额度发布订单的客户,应及时在额度有效期截止前付款,否则,将支付相应的滞纳金。

第五条、“拖车佬”平台的权利和义务

1、权利
1.1、拖车佬平台对注册客户进行实名审核时,有要求其上传身份证、营业执照等证件照片或扫描件的权利。
1.2、拖车佬平台上的交易性质为服务型信息服务,注册客户和注册供应商之间不可现金结算,应由平台统一收付和结算,否则因此产生的一切纠纷,平台概不负责。
1.3、拖车佬平台有权对注册客户的订单交易收取信息服务费,除非我们自行决定免除。现不对注册客户收取任何额外费用。
1.4、注册客户使用额度发布订单时,应根据额度有效期及时付款,否则,平台有权在额度有效期到期后,按应付运费的每日千分之一(0.1%)收取滞纳金。
1.5、拖车佬平台可向任何人员分派或转让本协议下的任何权利和义务。
2、义务
2.1、拖车佬平台保证遵守公布的所有服务承诺,努力创建高效便捷的信息服务平台。
2.2、拖车佬平台为保障注册客户安全地使用其提供的网络服务,将建立保护注册客户性息的安全管理系统,并定期对该系统进行维护。非经国家有权机关的要求,绝不会向任何人或单位或组织泄露注册客户的信息。
2.3、拖车佬平台为注册客户提供信息更新、保存、异常情况处理、运费结算等服务的义务,同时有立即响应注册客户的协助要求的义务;
2.3、注册客户提供的资料和数据信息(包括但不限于个人、银行、车辆信息、订单完成信息等),具有隐私权,拖车佬平台有保护这些隐私的义务。

第六条、拖车佬的服务流程

1、注册客户根据自身的需求在拖车佬平台发布预约用车信息(订单),注册供应商可通过拖车佬平台APP端进行抢单或接单,一旦成功抢单或接单,即视为注册供应商与注册客户通过拖车佬平台达成运输服务合同。
2、注册供应商通过拖车佬平台抢单或接单后,将订单履行情况反馈至平台,并应在订单完成前提交异常费用的项目和费用。注册客户可以随时通过平台跟踪、查看订单异常费用和履行情况。
3、注册客户在订单完成后,及时审核订单的异常费用并确认付款。

第七条、费用支付

1、注册客户在拖车佬平台上拥有相应的资金账户,可选择第三方网上支付或银行转账(需将银行水单上传至网站指定位置)方式进行充值应的金额。在完成实名认证后,可进行提现。
2、注册客户发布订单时,会在资金账户中扣取相应的金额。订单完成并审核后,该订单的审核确认的异常费用会从资金账户中扣除。
3、注册客户如果对订单异常费用有异议,需及时跟拖车佬或接单供应商沟通,以便完成订单。
4、经查证,注册客户有违规操作行为的,拖车佬平台有权冻结注册客户的资金账户。

第八条、免责条款

1、拖车佬平台主要依托于互联网及电信网络进行运行。基于互联网及电信技术本身存在的高风险性和局限性,拖车佬平台不对信息服务的及时性、安全性、准确性作任何类型的担保、承诺或保证。因不可抗力、黑客入侵、机算机病毒、系统BUG、通信线路障碍或由第三方网络运营商的运营问题等引起的任何损失或责任,拖车佬平台均不承担法律责任。
2、拖车佬平台是一家为注册客户及注册供应商提供信息服务、费用代收代付的公司,仅向注册客户及注册供应商提供居间信息服务,不对信息服务以外的、基于订单实际履行造成的任何损失或责任承担任何法律责任。
3、注册客户理解,因拖车佬平台定期或不定期对信息服务平台及相关设备、系统等进行维护、检修或升级,可能造成在合理时间内对服务的中断。对此情形,拖车佬平台应当事先通知并采取合理措施努力将对注册客户的不利影响降到最低。但拖车佬对因此而造成的损失不承担法律责任。
4、注册客户同意,对于拖车佬平台免费提供的各项网路信息服务和各类产品性息,不承担任何由此引起的产品质量法律责任或其它责任。
5、注册客户应自行承担使用拖车佬平台及其服务的风险。在适用法律允许的最大范围内,拖车佬平台不负责承担任何由于(或关于)使用或无法使用拖车佬及其服务所造成的损害(包括任何直接、间接、偶然造成的损害,任何利润损失或对移动设备造成的损害)。在不影响前述内容且在适用法律许可的范围内,拖车佬平台的责任总额不应超过人民币1000元。

第九条、协议的变更与终止

1、注册客户同意,拖车佬平台可依据需要随时修改本协议、本协议附件及拖车佬平台上发布的相关规则,一经发布,立即生效。不再另行通知。 如注册客户对于修改后的协议或规则内容不能接受的,可以随时终止使用拖车佬平台提供的服务。注册客户终止使用拖车佬平台服务后,拖车佬平台应当与注册客户就正在履行的订单确认好后续相关事宜并与注册客户进行相关费用结算。同时注册客户账号由拖车佬予以收回并注销。
2、注册客户同意,拖车佬平台可依据需要随时终止提供服务,无需取得注册客户的同意,但应当通知注册客户。拖车佬平台选择终止本协议的,无需向注册客户承担违约责任,但应当汇同注册客户办理订单费用等的交接清算手续;前述手续办理完毕后,拖车佬平台停止注册客户的软件使用权限,注销其账号。

第十条、通知

1、注册客户同意,在享受拖车佬平台提供的信息服务的同时,接受来自于拖车佬平台的其它各项信息服务,包括但不限于以文字、图形、动画、音频、视频等各类形式,通过电话、传真、短信、电子邮件、信息平台公布、软件客户端消息推送及邮寄、快递等方式向注册客户提供的各类服务信息、宣传信息、促销信息、商业信息及合作伙伴信息。若不希望接收上述信息,可致电拖车佬或通过书面方式与拖车佬平台协商取消上述服务。
2、对于履行本协议过程中所需各项通知,包括但不限于最新活动、促销信息、协议修改等,注册客户同意拖车佬平台以电话、传真、短信、电子邮件、信息平台公布、软件客户端消息推送及邮寄、快递等方式按注册客户注册时预留的联络方式向注册客户予以送达。上述通知一经发送,即视为送达。
3、注册客户向拖车佬平台发送的任何通知,应当通过拖车佬客服电话或依据拖车佬平台公布的联络方式向拖车佬进行送达。

第十一条、其它

1、拖车佬根据服务需要在平台上发布的相关规则将是本协议有效组成部分,具有和本协议同等的法律效力。
2、本协议中的任何条款如发生被撤销或宣告无效的,不影响协议其它条款的有效性。
3、本协议可通过数据电文方式进行签署;数据电文方式签署与签字盖章签署具有同等法律效力。

第十二条、适用法律及争议解决

1、本协议订立、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国(不包括香港、澳门、台湾地区)法律。
2、因履行本协议发生的争议,双方一致同意交由深圳市广深联物流有限公司所在地人民法院的排他性管辖。

深圳市广深联物流有限公司
2018年06月更新